| Petite questions concernant clé pré-commande | |
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Auteur | Message |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 15:35 | |
| Bonjour à tous ! voilà je post ici, car je ne savais pas trop ou mettre cela ! Voilà comme un boulet j'ai enregistré mon code pré-commande sur le site de membre square-enix et sur un mauvais compte (ah-ah) Ici donc : https://membership.square-enix.com/users/sign_inJ'ai donc contacté le support pour recevoir cette réponse : - Citation :
- Cher Damien,
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.
Nous vous remercions de votre intérêt pour Final Fantasy XIV: A Realm Reborn et sommes désolés pour la confusion survenue avec le code que vous avez recu.
Le code que vous avez reçu est effectivement votre code de précommande.
Ce n'est pas dans un compte Members qu'il faut enregistrer ce code, mais sur un site dédié qui sera disponible à partir du 20 août.
Enregistrer votre code sur ce site vous permettra de recevoir un code pour les objets bonus et l'accès anticipé (le nombre de code d'accès est toutefois limité) à enregistrer sur le compte Square Enix de votre choix.
Nous espérons que ceci aide à répondre à vos questions et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du Centre d'assistance Square Enix
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix et de l'intérêt que vous portez à nos produits ! Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du Centre d'assistance Square Enix. http://support.eu.square-enix.com/fr/ Vu que je suis un peu perdu cela veut dire que la clé rentrer dans le "Membre square enix" seras toujours valide sur le "site" le 20 août sans problème pour avoir donc ma clé d'objet et accès anticipé ? Ou alors je suis à coter de la plaque ? |
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Nami Laverne Lvl 25
Date d'inscription : 28/07/2010 Messages : 1275
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 15:54 | |
| ça veut dire, a priori, que ta manip n'a servi à rien et qu'il faudra la refaire le 20 août |
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Azuryth Nalsheran Lvl 4
Date d'inscription : 12/07/2013 Messages : 234
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:01 | |
| +1 Toutefois tu peux toujours leur redemander derrière histoire d'être sûr :p
Si tu vas voir dans tes jeux sur le compte members, FF14 préco apparaît ? |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:07 | |
| Dans mon compte membre j'ai Final fantasy 14 : A Real Reborn (sans manqué précommande ou rien)
J'attends une nouvelle réponse. |
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Angel Feratus Lvl 4
Date d'inscription : 11/06/2013 Messages : 247
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:10 | |
| Vous avez deja recu des clef de precommande ? |
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Vayn Newell Lvl 1
Date d'inscription : 04/06/2013 Messages : 67
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:14 | |
| Petite question, tu as commandé ton jeu ou pour avoir reçu ton code de pré-commande ? |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:17 | |
| - Vayn a écrit:
- Petite question, tu as commandé ton jeu ou pour avoir reçu ton code de pré-commande ?
Green man Gaming quand il étais à -25% J'ai reçu mon code préco directement dans la minute, mais bon seulement pour les bonus/accès anticipé que j'ai pris, vu que j'ai déjà la v1 collector. (17€ je crois ? Oui j'ai acheté seulement, car je voulais un accès anticipé et quelque bonus) Merci de vos réponses en tout cas ! |
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Azuryth Nalsheran Lvl 4
Date d'inscription : 12/07/2013 Messages : 234
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:22 | |
| Du coup je partage entièrement l'avis de Nami :p |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:26 | |
| Je viens de recevoir la réponse ! (oui 20 minutes après) rapide ! - Citation :
- Cher Damien,
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.
Le fait que vous ayez déjà enregistré votre code de précommande dans un compte Members ne pose pas de probleme. Cela ne lie pas le code de précommande à votre compte Square Enix.
A partir du 20 aouut, vous pourrez l'enregistrer sur le site dédié et ensuite, vous pourrez enregistrer le code d'acces anticipé et de bonus de précommande sur le compte Square Enix de votre choix, indifféremment du compte Members dans lequel vous avez déjà enregistré le code de précommande.
Nous espérons que ceci aide à répondre à vos questions et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe du Centre d'assistance Square Enix
Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix et de l'intérêt que vous portez à nos produits ! Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du Centre d'assistance Square Enix. http://support.eu.square-enix.com/fr/ Youpieee ! merci en tout cas de m'avoir aidé ! |
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Azuryth Nalsheran Lvl 4
Date d'inscription : 12/07/2013 Messages : 234
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 16:32 | |
| Yay ! Super
C'est vrai que le compte Members est juste là pour faire joli et montrer quel jeu on possède. |
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Miska Tonic Lvl 7
Date d'inscription : 24/06/2013 Messages : 388
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 17:43 | |
| Je profite pour demander si quelqu'un a aussi preco chez la fnac, avez vous déjà reçu votre code de preco?? |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 18:57 | |
| Généralement à la Fnac il t'envoie le code la semaine avant l'accès anticipé (J'ai eu cela avec FF14 v1 et Gw2) |
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Dryade Crescent Lvl 2
Date d'inscription : 12/07/2013 Messages : 149
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 22:04 | |
| J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ? |
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Nami Laverne Lvl 25
Date d'inscription : 28/07/2010 Messages : 1275
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Ven 19 Juil - 22:25 | |
| - Dryqde a écrit:
- J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ?
idem mais non, pas d'idée |
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Azuryth Nalsheran Lvl 4
Date d'inscription : 12/07/2013 Messages : 234
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Sam 20 Juil - 1:44 | |
| Préco chez Fnac et pas de clé encore " Ils te l'envoient juste au bon moment :p |
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Miska Tonic Lvl 7
Date d'inscription : 24/06/2013 Messages : 388
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Sam 20 Juil - 10:40 | |
| Merci pour vos retours les loulous. |
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Angel Feratus Lvl 4
Date d'inscription : 11/06/2013 Messages : 247
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Dim 21 Juil - 18:25 | |
| - Nami Laverne a écrit:
- Dryqde a écrit:
- J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ?
idem mais non, pas d'idée Même chose.. cela serait balaud d’être les derniers à la recevoir |
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Ilianare Laenielle Lvl 4
Date d'inscription : 15/07/2013 Messages : 204
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Dim 21 Juil - 18:35 | |
| Dans la réponse du support le gars indique que le site dédié à l'enregistrement du code de préco sera open à partir du 20 aout donc j'imagine que tous ceux qui ont préco sur le net devraient recevoir leur code quelques jours avant le 20 au plus tard le 19. Après il sera temps de vous inquiéter lol Au passage ça signifie que l'accès anticipé est d'une semaine, bien à savoir :p Perso vu que je l'ai préco dans un magasin, j'ai reçu le code directement de la main du vendeur. |
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Elka Valkrie Lvl 8
Date d'inscription : 29/08/2010 Messages : 424
| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande Dim 21 Juil - 18:56 | |
| Attention, le "site" seulement ouvert le 20aout, pas le jeu Il me semble que l'accès anticipé étais de 3 à 5jours si je me trompe ? |
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| Sujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande | |
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| Petite questions concernant clé pré-commande | |
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