AccueilFAQGroupesRechercherMembresS'enregistrerConnexion

Partagez | 
 

 Petite questions concernant clé pré-commande

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 15:35

Bonjour à tous ! voilà je post ici, car je ne savais pas trop ou mettre cela !

Voilà comme un boulet j'ai enregistré mon code pré-commande sur le site de membre square-enix et sur un mauvais compte (ah-ah)

Ici donc : https://membership.square-enix.com/users/sign_in

J'ai donc contacté le support pour recevoir cette réponse :

Citation :
Cher Damien,

Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.


Nous vous remercions de votre intérêt pour Final Fantasy XIV: A Realm Reborn et sommes désolés pour la confusion survenue avec le code que vous avez recu.

Le code que vous avez reçu est effectivement votre code de précommande.

Ce n'est pas dans un compte Members qu'il faut enregistrer ce code, mais sur un site dédié qui sera disponible à partir du 20 août.

Enregistrer votre code sur ce site vous permettra de recevoir un code pour les objets bonus et l'accès anticipé (le nombre de code d'accès est toutefois limité) à enregistrer sur le compte Square Enix de votre choix.

Nous espérons que ceci aide à répondre à vos questions et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.



Cordialement,

L'équipe du Centre d'assistance Square Enix

Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix et de l'intérêt que vous portez à nos produits !
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du Centre d'assistance Square Enix.
http://support.eu.square-enix.com/fr/

Vu que je suis un peu perdu cela veut dire que la clé rentrer dans le "Membre square enix" seras toujours valide sur le "site" le 20 août sans problème pour avoir donc ma clé d'objet et accès anticipé ?

Ou alors je suis à coter de la plaque ? Mad
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Nami Laverne
Lvl 25
Lvl 25
avatar

Date d'inscription : 28/07/2010
Messages : 1273
Aucune Aucun

Aucune Aucun
Aucune Aucun
Aucune Aucun

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 15:54

ça veut dire, a priori, que ta manip n'a servi à rien et qu'il faudra la refaire le 20 août

_________________

Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Azuryth Nalsheran
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 12/07/2013
Messages : 234
Limsa Lominsa Aucun

Pugiliste Rang 23
Menuisier Rang 17
Botaniste Rang 18

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:01

+1 Toutefois tu peux toujours leur redemander derrière histoire d'être sûr :p

Si tu vas voir dans tes jeux sur le compte members, FF14 préco apparaît ?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:07

Dans mon compte membre j'ai Final fantasy 14 : A Real Reborn (sans manqué précommande ou rien)

J'attends une nouvelle réponse.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Angel Feratus
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 11/06/2013
Messages : 247
Limsa Lominsa Lvl 50

Elementaliste Rang 50
Aucune Aucun
Botaniste Rang 16

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:10

Vous avez deja recu des clef de precommande ?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Vayn Newell
Lvl 1
Lvl 1
avatar

Date d'inscription : 04/06/2013
Messages : 67
Gridania Lvl 50

Maraudeur Aucun
Aucune Aucun
Aucune Aucun

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:14

Petite question, tu as commandé ton jeu ou pour avoir reçu ton code de pré-commande ?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:17

Vayn a écrit:
Petite question, tu as commandé ton jeu ou pour avoir reçu ton code de pré-commande ?

Green man Gaming quand il étais à -25% Very Happy 

J'ai reçu mon code préco directement dans la minute, mais bon seulement pour les bonus/accès anticipé que j'ai pris, vu que j'ai déjà la v1 collector. (17€ je crois ? Oui j'ai acheté seulement, car je voulais un accès anticipé et quelque bonus) Smile

Merci de vos réponses en tout cas !
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Azuryth Nalsheran
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 12/07/2013
Messages : 234
Limsa Lominsa Aucun

Pugiliste Rang 23
Menuisier Rang 17
Botaniste Rang 18

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:22

Du coup je partage entièrement l'avis de Nami :p
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:26

Je viens de recevoir la réponse ! (oui 20 minutes après) rapide !

Citation :
Cher Damien,

Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix.


Le fait que vous ayez déjà enregistré votre code de précommande dans un compte Members ne pose pas de probleme. Cela ne lie pas le code de précommande à votre compte Square Enix.

A partir du 20 aouut, vous pourrez l'enregistrer sur le site dédié et ensuite, vous pourrez enregistrer le code d'acces anticipé et de bonus de précommande sur le compte Square Enix de votre choix, indifféremment du compte Members dans lequel vous avez déjà enregistré le code de précommande.

Nous espérons que ceci aide à répondre à vos questions et restons à votre disposition pour toute aide supplémentaire.


Cordialement,

L'équipe du Centre d'assistance Square Enix

Merci d'avoir contacté le Centre d'assistance Square Enix et de l'intérêt que vous portez à nos produits !
Pour plus d'informations, veuillez consulter le site du Centre d'assistance Square Enix.
http://support.eu.square-enix.com/fr/

Youpieee ! merci en tout cas de m'avoir aidé !
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Azuryth Nalsheran
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 12/07/2013
Messages : 234
Limsa Lominsa Aucun

Pugiliste Rang 23
Menuisier Rang 17
Botaniste Rang 18

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 16:32

Yay ! Super Very Happy

C'est vrai que le compte Members est juste là pour faire joli et montrer quel jeu on possède.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Miska Tonic
Lvl 7
Lvl 7
avatar

Date d'inscription : 24/06/2013
Messages : 388
Aucune Aucun

Gladiateur Aucun
Orfèvre Aucun
Mineur Aucun

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 17:43

Je profite pour demander si quelqu'un a aussi preco chez la fnac, avez vous déjà reçu votre code de preco??
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 18:57

Généralement à la Fnac il t'envoie le code la semaine avant l'accès anticipé (J'ai eu cela avec FF14 v1 et Gw2)
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Dryade Crescent
Lvl 2
Lvl 2
avatar

Date d'inscription : 12/07/2013
Messages : 149
Ul'dah Lvl 23

Maïtre d'hast Rang 26
Menuisier Rang 22
Botaniste Rang 20

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 22:04

J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Nami Laverne
Lvl 25
Lvl 25
avatar

Date d'inscription : 28/07/2010
Messages : 1273
Aucune Aucun

Aucune Aucun
Aucune Aucun
Aucune Aucun

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Ven 19 Juil - 22:25

Dryqde a écrit:
J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ?

idem mais non, pas d'idée

_________________

Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Azuryth Nalsheran
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 12/07/2013
Messages : 234
Limsa Lominsa Aucun

Pugiliste Rang 23
Menuisier Rang 17
Botaniste Rang 18

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Sam 20 Juil - 1:44

Préco chez Fnac et pas de clé encore Smile" Ils te l'envoient juste au bon moment :p
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Miska Tonic
Lvl 7
Lvl 7
avatar

Date d'inscription : 24/06/2013
Messages : 388
Aucune Aucun

Gladiateur Aucun
Orfèvre Aucun
Mineur Aucun

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Sam 20 Juil - 10:40

Merci pour vos retours les loulous.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Angel Feratus
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 11/06/2013
Messages : 247
Limsa Lominsa Lvl 50

Elementaliste Rang 50
Aucune Aucun
Botaniste Rang 16

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Dim 21 Juil - 18:25

Nami Laverne a écrit:
Dryqde a écrit:
J'ai préco directement chez square enix, vous avez une petite idée ?

idem mais non, pas d'idée

Même chose.. cela serait balaud d’être les derniers à la recevoir Crying or Very sad 
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Ilianare Laenielle
Lvl 4
Lvl 4
avatar

Date d'inscription : 15/07/2013
Messages : 204
Ul'dah Lvl 42

Occultiste Rang 42
Couturier Rang 25
Botaniste Rang 23

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Dim 21 Juil - 18:35

Dans la réponse du support le gars indique que le site dédié à l'enregistrement du code de préco sera open à partir du 20 aout donc j'imagine que tous ceux qui ont préco sur le net devraient recevoir leur code quelques jours avant le 20 au plus tard le 19. Après il sera temps de vous inquiéter lol Smile

Au passage ça signifie que l'accès anticipé est d'une semaine, bien à savoir :p

Perso vu que je l'ai préco dans un magasin, j'ai reçu le code directement de la main du vendeur.
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Elka Valkrie
Lvl 8
Lvl 8
avatar

Date d'inscription : 29/08/2010
Messages : 424
Ul'dah Lvl 19

Maraudeur Rang 14
Tanneur Rang 13
Botaniste Rang 10

MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   Dim 21 Juil - 18:56

Attention, le "site" seulement ouvert le 20aout, pas le jeu Question

Il me semble que l'accès anticipé étais de 3 à 5jours si je me trompe ?
Revenir en haut Aller en bas
Voir le profil de l'utilisateur
Contenu sponsorisé




MessageSujet: Re: Petite questions concernant clé pré-commande   

Revenir en haut Aller en bas
 

Petite questions concernant clé pré-commande

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Divine Might :: Divers :: Discussions Générales-
guild hosting
Trabia
Final Fantasy XIV
© Copyright 2010 Divine Might LinkShell Tous droits réservés. Designed by Jurian.
Créer un forum | © phpBB | Forum gratuit d'entraide | Contact | Signaler un abus | Forumactif.com